Política de privacidade

Esta política explica o que acontece aos seus dados quando usa este site ou nos envia um pedido. Está escrita para ser lida, não para ser suportada.

Quem é responsável

A Global Eco Trading opera este site e decide como as informações descritas abaixo são utilizadas. Nossa sede fica em 305 Rama 2, Bang Mot, Chom Thong, Bangcoc, Tailândia. Para qualquer assunto desta política, escreva para info@globalecotrading.co.th.

O que recolhemos

Quando envia um pedido. O formulário pede o seu nome, e-mail profissional, telefone, empresa e a sua mensagem. Todos os campos são obrigatórios: um pedido a que não podemos responder nem enquadrar não serve a nenhuma das partes. Registamos também a página de origem e a hora de recepção.

Quando apenas visita. O nosso servidor mantém registos de acesso correntes: endereço IP, página pedida, hora e identificador do navegador. Existem para manter o serviço e detectar abusos, não para construir um perfil.

Usamos o Google Tag Manager para carregar ferramentas de medição, e essas ferramentas instalam cookies que registam que páginas abriu e como chegou. Não usamos scripts de publicidade nem widgets sociais. Fontes e imagens são servidos a partir deste domínio, pelo que carregar uma página não conta a mais ninguém que esteve aqui. O que essas ferramentas recolhem, e como recusá-las, está na Política de cookies.

Para que os usamos

Os dados do pedido servem para lhe responder e para prosseguir a conversa se ela se tornar uma encomenda. Os registos de acesso servem para manter o site disponível e investigar abusos. Ambos são usos correntes e expectáveis de dados que nos deu deliberadamente; onde é exigido consentimento, o formulário pede-o de forma expressa, e pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo-nos.

Durante quanto tempo os guardamos

Os pedidos são conservados dois anos a contar da última mensagem trocada e depois apagados. Se um pedido se tornar encomenda, a documentação subsequente é conservada pelo prazo exigido pela lei fiscal, pela legislação aduaneira e pela lei do transporte. Os registos de acesso são conservados trinta dias.

Quem mais os vê

O seu pedido chega-nos por um canal de notificação privado e fica em servidores que controlamos. Ninguém compra, vende ou aluga estes dados, e não os cedemos a ninguém para fins comerciais.

Só partilhamos dados quando um transportador, um despachante aduaneiro ou um terminal realmente precisa deles para movimentar a sua remessa, ou quando a lei o exige.

Onde são tratados

Os nossos servidores, e o serviço de notificação que usamos, podem tratar dados fora do país de onde nos escreve. Quando isso acontece, apoiamo-nos nas garantias padrão previstas para essas transferências.

Os seus direitos

Pode pedir uma cópia do que temos sobre si, pedir que o corrijamos ou que o apaguemos. Pode opor-se ao seu uso e pedir a limitação enquanto uma questão se resolve. Escreva para info@globalecotrading.co.th e respondemos em trinta dias. Se a resposta não o satisfizer, pode reclamar junto da autoridade de proteção de dados do seu local de residência.

Segurança

O acesso aos pedidos está limitado a quem lhes responde. O site é servido por conexão criptografada, e o formulário está protegido contra abuso automatizado sem que qualquer serviço externo veja o que escreveu.

Menores

Este site oferece serviços de atacado a empresas e não se dirige a crianças. Não coletamos conscientemente informações de menores de dezesseis anos.

Alterações

Quando esta política mudar, muda com ela a data no topo. As alterações substanciais são descritas aqui em vez de feitas em silêncio.