Política de privacidade

Esta política explica o que acontece com os seus dados quando você usa este site ou nos envia uma solicitação. Ela foi escrita para ser lida, não para ser suportada.

Quem é responsável

A Global Eco Trading opera este site e decide como as informações descritas abaixo são utilizadas. Nossa sede fica em 305 Rama 2, Bang Mot, Chom Thong, Bangcoc, Tailândia. Para qualquer assunto desta política, escreva para info@globalecotrading.co.th.

O que coletamos

Quando você envia uma solicitação. O formulário pede o seu nome, e-mail profissional, telefone, empresa e a sua mensagem. Todos os campos são obrigatórios: uma solicitação que não podemos responder nem enquadrar não serve a nenhuma das partes. Registramos também a página de origem e a hora de recebimento.

Quando você apenas visita. O nosso servidor mantém registros de acesso comuns: endereço IP, página solicitada, hora e identificador do navegador. Eles existem para manter o serviço e detectar abusos, não para construir um perfil.

Usamos o Google Tag Manager para carregar ferramentas de medição, e essas ferramentas instalam cookies que registram quais páginas você abriu e como chegou. Não usamos scripts de publicidade nem widgets sociais. Fontes e imagens são servidas a partir deste domínio, de modo que carregar uma página não conta a mais ninguém que você esteve aqui. O que essas ferramentas coletam, e como recusá-las, está na Política de cookies.

Para que usamos

Os dados da solicitação servem para responder a você e para continuar a conversa se ela virar um pedido. Os registros de acesso servem para manter o site disponível e investigar abusos. Ambos são usos comuns e esperados de dados que você nos deu deliberadamente; onde o consentimento é exigido, o formulário pede isso de forma expressa, e você pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo para nós.

Por quanto tempo guardamos

As solicitações são mantidas por dois anos a contar da última mensagem trocada e depois excluídas. Se uma solicitação virar pedido, a documentação seguinte é mantida pelo prazo exigido pela lei fiscal, pela legislação aduaneira e pela lei do transporte. Os registros de acesso são mantidos por trinta dias.

Quem mais vê

A sua solicitação chega até nós por um canal de notificação privado e fica em servidores que controlamos. Ninguém compra, vende ou aluga esses dados, e não os cedemos a ninguém para fins comerciais.

Só compartilhamos dados quando uma transportadora, um despachante aduaneiro ou um terminal realmente precisa deles para movimentar a sua remessa, ou quando a lei exige.

Onde são tratados

Os nossos servidores, e o serviço de notificação que usamos, podem tratar dados fora do país de onde você escreve. Quando isso acontece, nos apoiamos nas garantias padrão previstas para essas transferências.

Os seus direitos

Você pode pedir uma cópia do que temos sobre você, pedir que corrijamos ou que excluamos. Pode se opor ao uso desses dados e pedir a limitação enquanto uma questão se resolve. Escreva para info@globalecotrading.co.th e respondemos em trinta dias. Se a resposta não satisfizer você, pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu local de residência.

Segurança

O acesso às solicitações é limitado a quem responde a elas. O site é servido por conexão criptografada, e o formulário está protegido contra abuso automatizado sem que nenhum serviço externo veja o que você escreveu.

Menores

Este site oferece serviços de atacado a empresas e não se dirige a crianças. Não coletamos conscientemente informações de menores de dezesseis anos.

Alterações

Quando esta política mudar, muda com ela a data no topo. As alterações substanciais são descritas aqui, em vez de feitas em silêncio.